🛒 Руководство для покупателей

Как купить на FABRICA

Пошаговое руководство для успешных покупок

🔒

Безопасные платежи

Escrow защищает ваши деньги до получения товара

Проверенные продавцы

Все продавцы проходят верификацию

📦

Образцы

Проверяйте качество перед заказом

⚖️

Защита покупателя

Возврат средств при проблемах

📝
Шаг 1

Регистрация на платформе

Создайте аккаунт покупателя за несколько минут. Укажите данные о вашей компании и подтвердите email.

💡 Советы

  • Используйте корпоративный email для регистрации
  • Заполните информацию о компании для доступа к полному каталогу
  • Верификация не обязательна, но открывает больше возможностей
🔍
Шаг 2

Поиск и выбор тканей

Используйте удобные фильтры для поиска нужных материалов по типу, составу, плотности, цвету и другим характеристикам.

💡 Советы

  • Используйте расширенные фильтры для точного поиска
  • Добавляйте товары в избранное для сравнения
  • Изучайте профили и отзывы о продавцах
📦
Шаг 3

Заказ образцов

Перед крупным заказом закажите образцы для проверки качества ткани. Это поможет принять правильное решение.

💡 Советы

  • Большинство продавцов предоставляют образцы бесплатно или за символическую плату
  • Образцы доставляются отдельно от основного заказа
  • Проверяйте качество, цвет и фактуру перед большим заказом
💬
Шаг 4

Общение с продавцом

Обсудите детали заказа напрямую с продавцом через встроенный чат. Уточните сроки, объёмы и особые требования.

💡 Советы

  • Задавайте все вопросы до оплаты заказа
  • Сохраняйте переписку как подтверждение договорённостей
  • Обсудите условия кастомизации, если нужно
💳
Шаг 5

Оформление и оплата

Добавьте товар в корзину, укажите адрес доставки и оплатите заказ. Деньги защищены системой Escrow.

💡 Советы

  • Проверьте MOQ (минимальный объём заказа) перед оформлением
  • Выберите удобный способ оплаты
  • Деньги списываются, но замораживаются до получения товара
Шаг 6

Получение и подтверждение

Получите товар, проверьте качество и подтвердите получение. После этого продавец получит оплату.

💡 Советы

  • Проверьте товар при получении на соответствие заказу
  • У вас есть 7 дней на открытие спора при проблемах
  • Оставьте отзыв, чтобы помочь другим покупателям

Готовы начать покупки?

Присоединяйтесь к тысячам компаний, которые уже закупают качественные ткани на FABRICA